b-com, web & design

5 éléments clés à définir avant de démarrer la création de son site web

Blog
un tableau blanc avec des notes stratégiques et des post-it

Votre activité mérite un espace en ligne qui lui est exclusivement dédié - un site vitrine.

Il ne s'agit pas seulement d'ajouter quelques pages avec des couleurs et des images pour faire joli, mais de construire un lieu de rencontre entre vos visiteurs et vous, même quand vous n'êtes pas là (pour plus de détails, lire le site vitrine : c'est quoi ?). Un endroit à vous, où composer une ambiance unique autour de votre travail et vos services et créer un lien fort avec vos prospects.

Créer son site internet professionnel demande donc un travail de réfléxion en amont, histoire de savoir où on va, quel est notre objectif avec ce site, etc.

Pourquoi préparer son projet de site vitrine avant de faire appel à un·e web designer ?

Les problèmes de l'impulsion

Perdre du temps. C'est le problème n°1 quand on lance un projet long et complexe sans se préparer.

Sans vision claire de ce que vous voulez, vous avez du mal à formuler votre demande, choisir une direction (et définir un plan d'action si vous vous lancez en solo).

Mème : un homme tagué « Vous » regarde d'un œil intéressé une femme taguée « Une nouvelle idée », pendant que sa compagne taguée « Votre ancienne direction » lui lance un regard noir.

Partir à l'aventure sans se préparer c'est lancer un appel aux mauvaises surprises → coûts plus élevés que prévu, délais de livraison à revoir, changements de direction inopinés, etc.

La qualité de vos contenus aussi peut souffrir d'un projet trop immature ou précipité. Il serait dommage pour votre image professionnelle d'accueillir vos visiteurs avec des contenus flous, des textes bâclés, peu engageants ou des images de mauvaise qualité.

Les avantages de la préparation

En prenant le temps de préparer votre projet avant de faire appel à un·e pro (même combat si vous vous lancez vous-même), vous évitez ces problèmes.

  • vous gagnez du temps.
  • plus de doute durant le projet, vous savez où vous allez.
  • vous communiquez efficacement avec votre prestataire et améliorez la fluidité du projet.
  • vous avez toutes les chances de créer un site internet qui vous aidera à atteindre vos objectifs.
  • vous offrez à votre audience une expérience agréable sur votre site et vous améliorez sa perception de votre entreprise au passage (joli bonus).

Les éléments clés à définir en amont de la création de son site vitrine

1. Clarifiez votre offre

Avant de penser “pages web”, pensez “proposition de valeur”.

  • À qui je m’adresse ?
  • Quels sont mes services ou produits principaux ?
  • Quels résultats j'apporte et pourquoi est-ce utile pour ma cible ?
  • Qu’est-ce qui me différencie des autres, me rend fiable ou même incontournable ?

Résultat ! Avec une offre claire, vous formulez les bons messages au bon endroit.

2. Rédigez / collectez vos contenus à l'avance

Le contenu est roi sur le web. Pourtant, la grande majorité des jeunes entreprises le négligent.

Même avec un template de site web qui en jette, si vos textes sont flous / indigestes ou vos images pixelisées, personne ne s’arrêtera pour les consulter.

Dès que votre offre est claire dans votre esprit, commencez à lister et produire vos contenus.

  • Les textes (accueil, à propos, prestations, témoignages…)
  • Vos photos ou visuels
  • Des vidéos ou éléments différenciants si vous en avez

On ne demande pas à ce tout soit parfait dès le départ, mais plus vous anticipez, plus le processus sera fluide ensuite.

3. Listez vos besoins techniques (sans stress)

Inutile d’être développeur·euse pour savoir ce que vous attendez de votre site vitrine. Il suffit de vous poser (là encore) les bonnes questions ↓

  • Avez-vous besoin d’un formulaire de contact ? Des liens vers vos réseaux sociaux ?
  • Une carte pour localiser votre atelier / bureau est-elle utile pour aider vos futurs clients à vous trouver ?
  • Souhaitez-vous ajouter un blog plus tard ? Un agenda de réservation ?

Notez tout ce qui vous vient. Votre web designer vous aidera à faire le tri ensuite, mais c’est en parlant de vos besoins concrets qu’il ou elle pourra bien vous conseiller.

4. Parlez budget sans tabou

Il est normal de tenir à savoir combien investir dans la création d'un site vitrine professionnel. Les tarifs peuvent varier d’un·e web designer à l’autre, mais aussi selon vos besoins, l'urgence du projet, etc.

Déjà, vous avez certainement une enveloppe budgétaire en tête. Notez-la et mentionnez votre budget à votre prestataire en conception de site web avant de demander un devis.

Attentes clients VS budget clients

Oups : Il arrive que le budget soit irréaliste par rapport au niveau de la prestation. Chaque partie gagnera (temps, énergie) à vous rediriger directement vers une solution plus adaptée !

Une fois le budget défini, posez toutes les questions qui vous paraissent importantes ↓

  • Qu’est-ce qui est compris dans le devis ?
  • Y a-t-il des frais pour les mises à jour ou la maintenance ?
  • Est-ce que je suis autonome une fois le site livré ?
  • Quand mon site sera-t-il en ligne ?

Votre prestataire vous expliquera ce qui est prioritaire ou secondaire selon votre budget, quoiqu'il en soit.

5. Pensez au planning

Vous êtes peut-être pressé·e, ou au contraire, vous avez du temps. Dans les 2 cas, mieux vaut en parler clairement dès le départ.

Définir un calendrier réaliste évite du stress inutile, les décalages et les malentendus.

Cela nous permet aussi, les designers, de bien s’organiser pour respecter vos échéances.

Astuce : en règle générale, anticiper est une bonne idée ;)

Ce qu'on ne voit pas est souvent le plus important

En prenant le temps de clarifier votre offre, de réunir vos contenus, de réfléchir à vos besoins, à votre budget et à votre planning, vous vous offrez toutes les chances de réussir le lancement de votre site vitrine.

Et si vous avez besoin d’un petit coup de pouce pour organiser vos idées ou structurer votre projet, je suis là pour vous aider. Un échange, une check-list, une séance de cadrage… parfois, il suffit de peu pour que tout s’éclaire 😉

Bien utiliser son logo d'entreprise (5 erreurs à éviter)
5 conseils pour créer son logo d’entreprise (et marquer les esprits)